Privacy Policy
Política de privacitat
En compliment amb el deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, us informem que el Lloc Web https://vogency.com (d'ara endavant, "el Lloc Web") és propietat de ADROGUE BRANDING S.L. CIF B66376765, amb domicili social a C/ Manresa, 14, 08500, Vic, Barcelona.
Responsable:
ADROGUE BRANDING SL
Finalitat: Informació sobre serveis relacionats amb la gestió de veus, enregistrament i producció, comunicació audiovisual i serveis estratègics de comunicació.
Legitimació: Consentiment expressat i interès legítim.
Destinataris: No es cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal.
Drets: Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica en la informació addicional.
Informació addicional: Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la secció d'Avís Legal.
A vogency.com treballem per oferir-te, a través dels nostres productes i serveis, la millor experiència possible. En alguns casos, és necessari recollir informació per aconseguir-ho. Ens preocupa la teva privadesa i creiem que hem de ser transparents al respecte.
Per aquest motiu, i amb l'efecte previst en el REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d'abril de 2016 (d'ara endavant, "RGPD") relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la LLEI 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la informació i de comerç electrònic (d'ara endavant, "LSSI"), ADROGUE BRANDING SL informa a l'usuari que, com a responsable del tractament, incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris en un fitxer automatitzat.
El nostre compromís comença explicant-te el següent:
Es recullen les teves dades perquè l'experiència de l'usuari millori, atenent als teus interessos i necessitats.
Som transparents en relació amb les dades que obtenim sobre tu i la raó per la qual ho fem.
La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per això, quan anem a fer servir la teva informació personal, sempre ho farem complint la normativa i, quan sigui necessari, sol·licitarem el teu consentiment.
Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si decides no autoritzar-nos a processar-les, pots sol·licitar-nos que deixem de tractar-les.
La nostra prioritat consisteix a garantir la teva seguretat i tractar les teves dades d'acord amb la normativa europea.
Si desitges obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades, consulta els diferents apartats de la política de privacitat que es troben a continuació:
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
Identitat: ADROGUE BRANDING SL
Domicili social: C/Manresa,14, 08500, Vic, Barcelona.
NIF: B66376765
Email: contacto@vogency.com
ADROGUE BRANDING SL ha designat un Delegat de Protecció de Dades o una persona de contacte interna dins de la seva organització. Si desitges fer una consulta en relació amb el tractament de les teves dades personals, pots posar-te en contacte amb ell mitjançant el correu contacto@vogency.com.
Quines dades personals recopilem?
Les dades personals que l'usuari pot arribar a proporcionar:
Noms, cognoms i adreça. Número de telèfon i adreça de correu electrònic. Ubicació.
Informació relativa a pagaments i devolucions.
Adreça IP, data i hora en què has accedit als nostres serveis, navegador d'internet que utilitzis i dades sobre el sistema operatiu del dispositiu.
Qualsevol altra informació o dades que decideixis compartir amb nosaltres.
En alguns casos, és obligatori omplir el formulari de registre per accedir i gaudir de determinats serveis oferts a la web; a més, no facilitar les dades personals sol·licitades o no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure's, registrar-se o participar en qualsevol de les promocions en les quals es sol·licitin dades personals.
Per què i per a què tractem les teves dades?
A vogency.com tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:
- Gestionar comandes o contractar algun dels nostres serveis, ja sigui en línia o a les botigues físiques.
- Gestionar l'enviament de la informació que ens sol·licitin.
- Desenvolupar accions comercials i realitzar el manteniment i la gestió de la relació amb l'usuari, així com la gestió dels serveis oferts a través del lloc web i les tasques d'informació, podent realitzar valoracions automàtiques, obtenció de perfils i tasques de segmentació dels clients amb l'objectiu de personalitzar el tracte conforme a les seves característiques i necessitats i millorar l'experiència en línia del client.
- Desenvolupar i gestionar els concursos, sortejos o altres activitats promocionals que en alguna ocasió es puguin organitzar.
- En alguns casos serà necessari facilitar informació a les Autoritats o a terceres empreses per motius d'auditoria, així com manejar dades personals de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de clients o de les Administracions Públiques.
Informem que les dades personals que s'obtinguin com a conseqüència del teu registre com a usuari formaran part del Registre d'Activitats i Operacions de Tractament (RAT), que s'actualitzarà periòdicament d'acord amb el que estableix el RGPD.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades pot fonamentar-se en les següents bases legals:
- Consentiment de l'interessat per a la contractació de serveis i productes, per als formularis de contacte, les sol·licituds d'informació o alta en butlletins electrònics. Interès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en accions de màrqueting directe i consentiment exprés de l'interessat per a tot el que fa referència a les valoracions automàtiques i l'elaboració de perfils.
- Compliment d'obligacions legals per a la prevenció del frau, comunicació amb Autoritats públiques i reclamacions de tercers.
Quant de temps conservem les teves dades?
El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb la finalitat de la seva recopilació (per exemple, mentre duri la relació comercial), així com per al compliment de les obligacions legals que es derivin del tractament de les dades.
A quins destinataris es comuniquen les teves dades?
En alguns casos, només quan sigui necessari, vogency.com proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No obstant això, mai es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis externs (per exemple, proveïdors de pagament o empreses de repartiment) amb els quals vogency.com treballi poden utilitzar les dades per proporcionar els serveis corresponents, però no utilitzaran aquesta informació per a fins propis ni per a cessió a tercers.
vogency.com procura garantir la seguretat de les dades personals quan es envien fora de l'empresa i s'assegura que els proveïdors de serveis de tercers respecten la confidencialitat i compten amb les mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests tercers tenen l'obligació de garantir que la informació es tracti conforme amb la normativa de privadesa de dades.
En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts; només es revelarà el estrictament necessari per al compliment d'aquestes obligacions legals.
Les dades personals obtingudes també podran ser compartides amb altres empreses del grup.
On s'emmagatzemen les teves dades?
De manera general, les dades s'emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s'enviïn a tercers que no pertanyin a la UE, ens assegurarem que ofereixin un nivell de protecció suficient, ja sigui perquè comptin amb Normes Corporatives Vinculants (BCR) o perquè s'hagin adherit al "Privacy Shield".
Quins drets t'assisteixen i com pots exercir-los?
Pots dirigir les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una sol·licitud al següent correu electrònic: contacto@vogency.com
En virtut del que estableix el RGPD pots sol·licitar:
Dret d'accés: Pots sol·licitar informació sobre aquelles dades personals de les quals disposem sobre tu.
Dret de rectificació: Pots comunicar qualsevol canvi en les teves dades personals.
Dret de supressió i al oblits: pots sol·licitar l'eliminació prèvia blocatge de les dades personals.
Dret de limitació al tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.
Dret d'oposició: pots retirar el consetiment del tractament de les dades-
Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots demanar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica per a la seva transmissió a un altre responsable.
Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: Pot sol·licitar que no es prenguin decisions que es basin únicament en el tractament automatitzat, incloent l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o afecti significativament l'interessat.
En alguns casos, es podrà rebutjar la sol·licitud si es demana que s'eliminin dades necessàries per al compliment d'obligacions legals.
Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades, pots presentar una reclamació a l'autoritat de protecció de dades.
Qui és el responsable de l'exactitud i veracitat de les dades facilitades?
L'usuari és l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonarant a vogency.com de qualsevol responsabilitat a aquest respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. vogency.com es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s'hagin celebrat amb els usuaris, en cas que les dades facilitades siguin falses, incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades."
vogency.com no respon de la veracitat de les informacions que no siguin de elaboració pròpia i de les quals s'indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat en quant a hipotètics perjudicis que poguessin originar-se per l'ús d'aquesta informació.
vogency.com es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en les seves pàgines web podent inclús limitar o no permetre l'accés a aquesta informació. S'exonera a vogency.com de responsabilitat davant qualsevol dany o perjudici que pogués patir l'usuari com a conseqüència d'errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per vogency.com sempre que procedeixi de fonts alienes a la mateixa.
Aixi mateix, l'usuari certifica que és major de 14 anys i que posseeix la capacitat legal necessària per a prestar el consentiment pel que fa al tractament de les seves dades de caràcter personal.
Com gestionem les dades personals dels menors d'edat?
En principi, els nostres serveis no estan dirigits específicament a menors d'edat. No obstant això, en el cas que algun d'ells es dirigeixi a menors de catorze anys, d'acord amb l'article 8 del RGPD i l'article 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), vogency.com exigirà el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels seus tutors legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, es requerirà el DNI o una altra forma d'identificació de qui presta el consentiment.
En el cas de majors de catorze anys es podrà procedir al tractament de les dades amb el consentiment de l'usuari, excepte en aquells casos en què la Llei exigisca l'assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela
Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les teves dades personals?
vogency.com ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les Dades Personals legalment requerits, i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals facilitades a vogency.com.
vogency.com no es responsabilitza dels danys o perjudicis hipotètics que es puguin derivar d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes a vogency.com; de retards o bloquejos en l'ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues en el Centre de Processos de Dades, en el sistema d'Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per tercers mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de vogency.com. Tanmateix, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Enllaços a altres llocs web
En el lloc web https://vogency.com pot haver-hi enllaços a altres pàgines web. En fer clic en un d'aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privacitat d'aquest lloc web, quedant vogency.com desvinculada de qualsevol tipus de responsabilitat sobre la seva política de privacitat
Com utilitzem les galetes?
El lloc web de vogency.com utilitza galetes amb l'objectiu d'optimitzar i personalitzar la navegació pel mateix. Les galetes són fitxers físics d'informació que s'allotgen en el propi terminal de l'usuari; la informació recollida mitjançant les galetes serveix per facilitar la navegació de l'usuari pel portal i optimitzar l'experiència de navegació. Les dades recopilades mitjançant les galetes poden ser compartides amb els creadors de les mateixes, però en cap cas la informació obtinguda per les mateixes serà associada a dades personals ni a dades que puguin identificar l'usuari.
Consentiment per a l'ús de galetes:
Conforme amb l'avís de galetes que apareix al lloc web, l'usuari pot consentir expressament l'ús de galetes que requereixin consentiment; no obstant això, l'ús de galetes tècniques o necessàries no requereix consentiment. Sense perjudici de tot això, l'usuari pot modificar la configuració del seu navegador per rebutjar l'ús de les galetes.
Galetes utilitzades al lloc web:
La aplicació que utilitzem per obtenir i analitzar la informació de la navegació és: Google Analytics. Podeu consultar la seva política de galetes a través dels següents enllaços:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Aquesta aplicació ha estat desenvolupada per Google, entitat que ens presta el servei d'anàlisi de l'audiència de la nostra pàgina. Google pot utilitzar aquestes dades per millorar els seus propis serveis i per oferir serveis a altres empreses.
Així mateix, vogency.com informa a l'usuari que té la possibilitat de configurar el seu navegador de manera que se li informi de la recepció de galetes i, si ho desitja, impedir que siguin instal·lades al seu disc dur.
Com modificar la configuració de les galetes:
Vostè pot restringir, bloquejar o esborrar les galetes de vogency.com o de qualsevol altra pàgina web utilitzant el seu navegador. En cada navegador, el procediment és diferent; pot trobar com fer-ho al menú d'ajuda del seu navegador, on s'estableix el procediment per a la seva eliminació.
Per a més informació:
És possible que en desactivar les galetes, la pàgina web no funcioni correctament o que no pugui accedir a determinades funcions de la mateixa..
Modificació de les condicions:
Vogency.com es reserva expressament el dret a modificar unilateralment, total o parcialment, sense necessitat de previ avís, la present Política de Galetes. L'usuari reconeix i accepta que és responsabilitat seva revisar la present. Política de Cookies.
Pot modificar-se la política de privacitat?
La present política de privadesa pot ser modificada. Et recomanem que revisis la política de privadesa amb certa periodicitat.